Atento, empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial, celebra su 18º aniversario en Cáceres, ciudad en la que es el primer empleador privado al contar con cerca de 400 empleados. Además, el centro de Cáceres es un referente nacional en la prestación de servicios digitales enmarcados en la unidad de negocio de Atento Digital.
Desde el centro de Atento en Cáceres se proporcionan los servicios de soporte técnico de voz y datos para Movistar, así como su servicio de TV. Atento también gestiona, a través de más 100 personas, la atención online en la web (Movistar.es) y redes sociales.
Atento, que en España tiene 14 centros de trabajo y cuenta con más de 10.500 empleados, realizará a lo largo de julio varias jornadas con diversas actividades para festejar este importante aniversario en Cáceres, entre las que destacan un concurso de fotografía de mascotas, un concurso infantil de dibujos, degustación de productos típicos extremeños y un mural con un cronograma que plasma la vida del centro desde su inauguración hasta el presente.
Asimismo, este centro de Atento se distingue por su implicación en todas aquellas iniciativas sociales que pone en marcha Atento, entre las que destaca el vídeo formato flashmob que realizaron hace unos meses con el objetivo de concienciar sobre la necesidad de mejorar la accesibilidad de las vías urbanas para todas las personas con dificultades de movilidad o cualquier tipo de discapacidad.
“Estamos orgullosos de poder celebrar el 18 aniversario de nuestra presencia en Cáceres, años con un crecimiento constante y sostenido gracias a la excelente labor de nuestros colaboradores, que han logrado que el centro sea una referencia para Atento España en prestación de servicios digitales dentro de nuestra unidad Atento Digital”, ha comentado José María Pérez Melber, Director General de Atento en España.
Sobre Atento
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos.
Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados. Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2016, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por cuarto año consecutivo.
