El concejal de Servicios Sociales, Infancia y Familia, David Calvo, ha anunciado esta mañana la puesta en marcha de nuevas medidas de seguridad en el área municipal de Servicios Sociales, con el objetivo de proteger al personal, a los usuarios y a las instalaciones.
Calvo ha explicado que, aunque las situaciones conflictivas representan menos del 1% de los casos atendidos, se han registrado episodios de tensión e incluso actos vandálicos que han llevado al Ayuntamiento a actuar de forma preventiva y responsable.
“Nuestro objetivo es garantizar la integridad física y emocional de quienes trabajan en el centro, así como la protección de las instalaciones y el correcto desarrollo del servicio público que prestamos”, subrayó el concejal.
Cámaras en los accesos, con todas las garantías legales
La principal medida ya implementada es la instalación de cámaras de videovigilancia en las puertas de acceso al edificio, tanto en la entrada principal como en la del aparcamiento. El edil destacó que se trata de un sistema “respetuoso con la legalidad vigente”, en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Las cámaras tienen como finalidad prevenir riesgos, disuadir comportamientos inapropiados y proteger al personal y a los usuarios. No se captan imágenes de despachos, pasillos, baños, espacios privados ni de la vía pública, y se informa de su existencia mediante cartelería visible. Además, las grabaciones se conservarán por un máximo de 30 días, salvo en casos excepcionales.
Incidentes recientes
Calvo ha detallado algunos incidentes ocurridos en los últimos meses, como la forzadura de la puerta de entrada el pasado 26 de junio o la introducción de objetos y mensajes de carácter intimidatorio a través de la puerta a finales de julio.
Compromiso con el bienestar del personal
El concejal recordó que, además de esta medida, el Ayuntamiento seguirá trabajando en nuevos protocolos de actuación y mejoras en seguridad, con el fin de reforzar el servicio público y garantizar que los profesionales puedan desempeñar su labor “en un entorno seguro y digno”.
“Proteger a quienes cuidan de los demás también es nuestra responsabilidad como administración”, concluyó el concejal.